REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ROYAL DYWANY
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem: https://royaldywany.pl, prowadzony jest przez ROYAL DYWANY SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska 37/2.43, 02-672 Warszawa, wpisaną do KRS pod numerem 0001155118, NIP: 5273151485, REGON: 54089305000000.
Kontakt ze Sprzedawcą: adres e-mail: biuro@royaldywany.pl.
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności składania zamówień, zawierania i realizacji umów sprzedaży, a także prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
§2 Definicje
Sklep – sklep internetowy ROYAL DYWANY prowadzony pod adresem https://royaldywany.pl.
Sprzedawca – ROYAL DYWANY SP. Z O.O.
Klient – osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 18 lat, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca konto Klienta.
Konto – indywidualne konto Klienta założone w Sklepie.
Towar – produkt oferowany w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Klientem a Sprzedawcą na odległość.
§3 Warunki korzystania ze sklepu
Składanie zamówień możliwe jest po założeniu konta Klienta.
Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Korzystanie ze Sklepu możliwe jest przy pomocy urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
§4 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W celu złożenia zamówienia należy:
zalogować się na Konto Klienta,
dodać wybrany Towar do koszyka,
przejść do realizacji zamówienia,
potwierdzić dane i dokonać płatności.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
§5 Ceny i metody płatności
Ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Dostępne metody płatności:
przelew tradycyjny,
płatność online (Przelewy24),
§6 Dostawa
Towary dostarczane są na terenie Polski. Możliwość wysyłki za granicę może być udostępniona w przyszłości.
Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.
Termin realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: biuro@royaldywany.pl.
Zwrot Towaru powinien nastąpić nie później niż w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia odstąpienia.
Zwrotowi nie podlegają Towary wykonane na specjalne zamówienie Klienta.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: biuro@royaldywany.pl.
Zwrot Towaru powinien nastąpić nie później niż w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia odstąpienia.
**Towar należy odesłać na następujący adres zwrotu:
ROYAL DYWANY SP. Z O.O.
ul. Domaniewska 37/2.43,
02-672 Warszawa**
§8 Reklamacje
Reklamacje można składać drogą mailową na adres: biuro@royaldywany.pl.
Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis problemu oraz zdjęcia uszkodzeń (jeśli dotyczy).
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
§9 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest ROYAL DYWANY SP. Z O.O.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem: https://royaldywany.pl/polityka-prywatnosci.
§10 Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
Klient zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu drogą mailową lub na stronie Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.